REGULAMIN SERWISU VIREMIQ

§1. Postanowienia ogólne i definicje

1.1.Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Viremiq, w tym zasady:

• zakładania i korzystania z Konta;
• tworzenia i prowadzenia Profili Zwierząt;
• przypisywania Tagów do Konta i Profilu Zwierzęcia;
• udostępniania Publicznego Profilu Zwierzęcia po zeskanowaniu Kodu Tagu;
• korzystania z Usługi Cyfrowej;
• zamieszczania zdjęć i innych informacji przez Użytkownika;
• zgłaszania treści lub działań naruszających prawo albo Regulamin;
• składania i rozpatrywania reklamacji;
• zasad zakończenia korzystania z Usługi;

1.2.Usługodawcą serwisu Viremiq jest:

Michał Reszczyński, e-mail: kontakt@viremiq.pl

zwany dalej „Usługodawcą”.

1.3.Usługodawca jest administratorem danych osobowych w zakresie określonym w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem:

https://viremiq.pl/polityka-prywatnosci

1.4.Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i zachowanie.

1.5.Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

Serwis / Viremiq – serwis internetowy dostępny pod adresem viremiq.pl oraz jego funkcjonalności związane z prowadzeniem Profili Zwierząt i obsługą Tagów.

Aplikacja – interfejs internetowy umożliwiający korzystanie z Usługi Cyfrowej.

Usługodawca – podmiot wskazany w ust. 1.2.

Użytkownik / Właściciel – osoba korzystająca z Usługi Cyfrowej i posiadająca Konto.

Konto – indywidualne konto Użytkownika utworzone w Serwisie.

Profil Zwierzęcia – zestaw informacji dotyczących zwierzęcia wprowadzonych przez Użytkownika i powiązanych z jego Kontem.

Tag – fizyczny produkt w postaci zawieszki, breloka lub innego oznaczonego przedmiotu zawierającego Kod Tagu umożliwiający dostęp do Publicznego Profilu Zwierzęcia.

Kod Tagu – unikalny kod przypisany do konkretnego Tagu.

Publiczny Profil – publicznie dostępna strona internetowa powiązana z aktywnym Tagiem, dostępna pod adresem w rodzaju viremiq.pl/r/[kod].

Znalazca – osoba, która uzyskała dostęp do Publicznego Profilu, w szczególności poprzez zeskanowanie Kodu Tagu. Znalazca nie musi posiadać Konta ani podawać Usługodawcy danych identyfikacyjnych w celu wyświetlenia Publicznego Profilu.

Opiekun – osoba wskazana przez Użytkownika jako dodatkowa osoba kontaktowa przy Profilu Zwierzęcia.

Usługa Cyfrowa – funkcjonalności Viremiq polegające w szczególności na prowadzeniu Konta, tworzeniu Profili Zwierząt, przypisywaniu Tagów oraz udostępnianiu Publicznych Profili.

1.6.W chwili wejścia w życie niniejszej wersji Regulaminu Usługa Cyfrowa nie obejmuje:

• ciągłego monitorowania lokalizacji zwierzęcia;
• automatycznego powiadamiania właściciela wiadomością SMS lub e-mailem o każdym zeskanowaniu Tagu;
• systemu wiadomości pomiędzy Znalazcą a Użytkownikiem;
• gwarancji odnalezienia zwierzęcia;
• panelu Znalazcy lub Opiekuna umożliwiającego samodzielne zarządzanie Kontem;
• innych funkcjonalności wyraźnie niewskazanych w Serwisie.

1.7.Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca technologie wykorzystywane przez Serwis.

1.8.Usługa Cyfrowa jest obecnie świadczona nieodpłatnie. Jeżeli w przyszłości określone funkcjonalności staną się odpłatne, informacja o tym zostanie przedstawiona Użytkownikowi przed rozpoczęciem korzystania z odpłatnej funkcjonalności.

1.9.Zakup fizycznego Tagu oraz korzystanie z Usługi Cyfrowej stanowią odrębne czynności. Sam zakup Tagu nie powoduje automatycznego utworzenia Konta ani przypisania Tagu do konkretnego Profilu Zwierzęcia, chyba że warunki konkretnej oferty stanowią inaczej.

§2. Konto i korzystanie z Usługi Cyfrowej

2.1.Korzystanie z funkcji wymagających Konta wymaga jego utworzenia oraz zaakceptowania Regulaminu.

2.2.Użytkownik powinien podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne oraz aktualizować je w zakresie niezbędnym do prawidłowego korzystania z Usługi.

2.3.Utworzenie Konta wymaga podania co najmniej:

• imienia;
• nazwiska;
• adresu poczty elektronicznej;
• hasła.

2.4.Hasło powinno spełniać wymagania techniczne przedstawione podczas rejestracji.

2.5.Użytkownik jest zobowiązany chronić dane logowania i nie udostępniać ich osobom trzecim.

2.6.Jeżeli Usługodawca wymaga potwierdzenia adresu e-mail, Konto może wymagać potwierdzenia adresu przed uzyskaniem dostępu do określonych funkcji.

2.7.W przypadku utraty hasła Użytkownik może skorzystać z procedury resetowania hasła dostępnej w Serwisie.

2.8.Ze względów bezpieczeństwa Serwis może stosować środki ograniczające możliwość wielokrotnego podejmowania prób logowania, resetowania hasła lub wykonywania innych operacji.

2.9.Usługodawca nie udostępnia innym Użytkownikom adresu e-mail Użytkownika jako elementu Publicznego Profilu, chyba że Użytkownik wyraźnie zdecyduje inaczej, o ile dana funkcjonalność jest dostępna.

2.10.Zmiana adresu e-mail przypisanego do Konta może wymagać kontaktu z Usługodawcą oraz dodatkowej weryfikacji bezpieczeństwa.

§3. Profil Zwierzęcia

3.1.Użytkownik może utworzyć Profil Zwierzęcia i uzupełnić go o informacje dostępne w Serwisie.

3.2.Profil może zawierać w szczególności:

• imię zwierzęcia;
• gatunek;
• rasę;
• umaszczenie;
• płeć;
• datę urodzenia lub informacje pozwalające określić wiek;
• informacje dla Znalazcy;
• zdjęcie;
• status zaginięcia;
• dane kontaktowe Użytkownika;
• dane kontaktowe Opiekunów.

3.3.Informacje dla Znalazcy mogą być publikowane w Publicznym Profilu. Użytkownik powinien unikać umieszczania w nich:

• adresu zamieszkania;
• numerów dokumentów;
• danych logowania;
• informacji pozwalających na niepotrzebne ustalenie miejsca zamieszkania;
• innych danych, których ujawnienie może naruszać prywatność lub bezpieczeństwo.

3.4.Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość, aktualność i zgodność z prawem informacji wprowadzonych do Profilu Zwierzęcia.

3.5.Użytkownik może aktualizować informacje w Profilu Zwierzęcia w zakresie przewidzianym przez Serwis.

3.6.Użytkownik może oznaczyć zwierzę jako zaginione, jeżeli taka funkcja jest dostępna.

3.7.Status zaginięcia może być prezentowany w Publicznym Profilu i służy wyłącznie przekazaniu informacji Znalazcy. Viremiq nie gwarantuje odnalezienia zwierzęcia.

§4. Tagi i ich przypisywanie

4.1.Tag jest fizycznym przedmiotem zawierającym unikalny Kod Tagu prowadzący do Publicznego Profilu.

4.2.Kod Tagu może zostać przypisany do Konta i następnie powiązany z Profilem Zwierzęcia zgodnie z funkcjonalnością Serwisu.

4.3.Tag może zostać przypisany wyłącznie do Konta uprawnionego do jego użycia.

4.4.System odrzuca próbę przypisania Kodu Tagu, jeżeli Kod:

• jest nieprawidłowy;
• nie istnieje;
• został wcześniej przypisany do innego Konta;
• został trwale unieważniony;
• jest nieaktywny z przyczyn technicznych lub bezpieczeństwa.

4.5.Pierwsze przypisanie Kodu Tagu do Konta powoduje trwałe powiązanie Kodu z tym Kontem. Po pierwszym przypisaniu Tag nie może zostać samodzielnie przypisany do innego Konta, nawet jeżeli zostanie później odłączony od Profilu Zwierzęcia.

4.6.Użytkownik powinien zapoznać się z powyższą zasadą przed przypisaniem Tagu do Konta.

4.7.Usługodawca może trwale unieważnić Tag, jeżeli jest to uzasadnione względami bezpieczeństwa, nadużyciem, zgłoszeniem utraty lub kradzieży albo innymi uzasadnionymi przyczynami.

4.8.W przypadku utraty lub kradzieży Tagu Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Usługodawcą w celu jego zablokowania lub unieważnienia, jeżeli funkcja taka jest dostępna.

4.9.Usługodawca może ograniczać liczbę nieudanych prób przypisania Kodu Tagu lub wykonywania innych operacji związanych z bezpieczeństwem Tagów.

4.10.Tag może zostać aktywowany przez Usługodawcę przed wysyłką lub przed przekazaniem go Użytkownikowi, zgodnie z przyjętym procesem obsługi.

4.11.Szczegółowe zasady własności fizycznego Tagu, jego sprzedaży, dostawy oraz odpowiedzialności za jego zgodność z umową określają postanowienia dotyczące sprzedaży Tagów oraz właściwe przepisy prawa.

§5. Publiczny Profil

5.1.Publiczny Profil jest dostępny bez konieczności logowania do Konta.

5.2.Publiczny Profil może być dostępny wyłącznie wtedy, gdy Tag jest aktywny i prawidłowo powiązany z Profilem Zwierzęcia.

5.3.W Publicznym Profilu mogą być prezentowane dane w szczególności:

• imię zwierzęcia;
• gatunek;
• rasa;
• umaszczenie;
• płeć;
• wiek określony w pełnych latach;
• zdjęcie;
• status zaginięcia;
• informacje dla Znalazcy;
• dane kontaktowe, których publikację Użytkownik włączył zgodnie z ustawieniami Serwisu.

5.4.Domyślne ustawienia widoczności danych kontaktowych mogą przewidywać:

• numer telefonu Użytkownika;
• adres e-mail Użytkownika – niewidoczny publicznie;
• numery telefonów Opiekunów – niewidoczne publicznie.

5.5.Zmiana ustawień widoczności jest stosowana zgodnie z funkcjonalnością Serwisu, z zastrzeżeniem, że wcześniej opublikowane lub skopiowane przez osoby trzecie informacje mogą pozostać poza kontrolą Usługodawcy.

5.6.Publiczny Profil nie prezentuje:

• hasła;
• danych logowania;
• danych technicznych Konta;
• historii skanów;
• dat i godzin skanowania;
• innych informacji, które nie zostały przeznaczone do publikacji.

5.7.Publiczny Profil może zawierać oznaczenia techniczne ograniczające jego indeksowanie przez wyszukiwarki internetowe. Takie rozwiązanie nie gwarantuje jednak, że strona nie zostanie zindeksowana, zapisana, skopiowana lub udostępniona przez osoby trzecie.

5.8.Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Publiczny Profil jest przeznaczony do wyświetlenia osobom, które uzyskają dostęp do Kodu Tagu lub adresu Publicznego Profilu.

§6. Zdjęcia i treści Użytkownika

6.1.Użytkownik może zamieścić na Profilu Zwierzęcia zdjęcie zwierzęcia, jeżeli funkcjonalność ta jest dostępna.

6.2.Użytkownik oświadcza, że posiada prawa lub odpowiednią podstawę prawną do zamieszczenia zdjęcia i udostępnienia go w zakresie wynikającym z funkcjonowania Serwisu.

6.3.Użytkownik nie powinien zamieszczać zdjęć:

• naruszających prawa osób trzecich;
• zawierających dane osobowe osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej;
• zawierających treści bezprawne;
• wprowadzających w błąd co do zwierzęcia lub jego właściciela;
• zawierających złośliwe oprogramowanie lub inne treści mogące naruszyć bezpieczeństwo Serwisu.

6.4.W zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznego, nieodpłatnego upoważnienia do przechowywania, technicznego przetwarzania i wyświetlania zamieszczonych przez niego treści, w szczególności zdjęć, w ramach funkcjonowania Serwisu.

6.5.Upoważnienie, o którym mowa w ust. 6.4, obowiązuje przez okres, w którym jest to niezbędne do świadczenia Usługi lub realizacji obowiązków prawnych Usługodawcy.

6.6.Usługodawca może ograniczyć dostęp do treści, usunąć ją albo uniemożliwić jej publikację, jeżeli:

• narusza ona prawo;
• narusza Regulamin;
• narusza prawa osób trzecich;
• stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa Serwisu;
• jest to wymagane przez właściwy organ lub przepisy prawa.

6.7.Usługodawca dąży do zapewnienia prawidłowego przechowywania treści, jednak z przyczyn technicznych nie może zagwarantować nieprzerwanej dostępności każdego pliku.

6.8.Jeżeli architektura techniczna Serwisu powoduje, że określony plik jest dostępny pod publicznym adresem URL, sposób jego przechowywania i usuwania jest opisany w Polityce Prywatności i dokumentacji dotyczącej korzystania z Serwisu.

6.9.Usługodawca powinien dążyć do tego, aby usunięcie Profilu lub zdjęcia powodowało również odpowiednie ograniczenie dostępu do pliku, z uwzględnieniem kopii zapasowych, obowiązków prawnych oraz innych uzasadnionych okresów retencji.

§7. Zasady korzystania z Serwisu i treści niedozwolone

7.1.Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

7.2.Zabronione jest w szczególności:

• korzystanie z Serwisu w celu popełnienia lub ułatwienia popełnienia czynu zabronionego;
• zamieszczanie treści bezprawnych;
• naruszanie praw autorskich, praw własności przemysłowej lub dóbr osobistych osób trzecich;
• podawanie danych osobowych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej;
• podszywanie się pod inną osobę;
• podejmowanie prób przejęcia Konta lub Tagu innego Użytkownika;
• odgadywanie, enumerowanie lub automatyczne wyszukiwanie Kodów Tagów w sposób mogący naruszyć bezpieczeństwo Serwisu;
• obchodzenie mechanizmów bezpieczeństwa;
• uzyskiwanie nieuprawnionego dostępu do danych lub infrastruktury Serwisu;
• wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania spamu lub złośliwego oprogramowania;
• podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu;
• wykorzystywanie Serwisu w sposób wprowadzający inne osoby w błąd co do właściciela zwierzęcia lub statusu Profilu.

7.3.Usługodawca nie ma obowiązku prowadzenia ogólnego monitoringu wszystkich treści zamieszczanych przez Użytkowników, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

7.4.Usługodawca może podejmować działania wobec treści lub Konta w przypadku uzyskania wiarygodnej informacji o naruszeniu prawa, Regulaminu lub bezpieczeństwa Serwisu.

§8. Zgłaszanie nielegalnych treści i działania Usługodawcy

8.1.Osoba lub podmiot, który uważa, że określona treść dostępna w Serwisie jest nielegalna, może zgłosić ją Usługodawcy za pomocą elektronicznego mechanizmu zgłaszania dostępnego pod adresem:

kontakt@viremiq.pl

8.2.Zgłoszenie powinno, w zakresie umożliwiającym jego rozpatrzenie, zawierać:

• wskazanie treści lub adresu URL;
• opis powodów, dla których zgłaszający uważa treść za nielegalną;
• dane kontaktowe zgłaszającego wymagane do rozpatrzenia zgłoszenia;
• oświadczenie o działaniu w dobrej wierze i prawdziwości przedstawionych informacji.

8.3.Usługodawca rozpatruje zgłoszenia w sposób terminowy, należyty, obiektywny i niedyskryminujący, z uwzględnieniem charakteru zgłoszenia oraz obowiązujących przepisów.

8.4.W przypadku uznania, że treść narusza prawo lub Regulamin, Usługodawca może w szczególności:

• usunąć treść;
• ograniczyć jej widoczność;
• uniemożliwić do niej dostęp;
• ograniczyć określone funkcje Konta;
• zawiesić Konto;
• zakończyć świadczenie Usługi na rzecz Użytkownika;
• podjąć inne działania wymagane lub dopuszczalne prawem.

8.5.W przypadku podjęcia działania wobec treści lub Konta Usługodawca, w zakresie wymaganym prawem, poinformuje Użytkownika o decyzji oraz jej powodach i dostępnych możliwościach zakwestionowania decyzji.

8.6.W przypadku gdy przepisy prawa wymagają poinformowania osoby dokonującej zgłoszenia o wyniku zgłoszenia, Usługodawca przekaże takie informacje w odpowiednim zakresie.

8.7.Usługodawca może odmówić podjęcia działania na podstawie zgłoszenia, jeżeli zgłoszenie jest niewystarczające, oczywiście bezzasadne albo dotyczy treści, która nie narusza prawa lub Regulaminu.

8.8.Tożsamość osoby dokonującej zgłoszenia może zostać ujawniona wyłącznie w zakresie wymaganym lub dozwolonym przez prawo.

8.9.Szczegółowe obowiązki Usługodawcy wynikające z przepisów dotyczących usług pośrednich i hostingu stosuje się w zakresie, w jakim przepisy te mają zastosowanie do Viremiq.

§9. Dostępność, bezpieczeństwo i ograniczenie Usługi

9.1.Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Usługa Cyfrowa działała prawidłowo.

9.2.Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego ani całkowicie wolnego od błędów działania Serwisu.

9.3.Serwis może być czasowo niedostępny w szczególności z powodu:

• prac konserwacyjnych;
• aktualizacji;
• awarii;
• problemów z infrastrukturą zewnętrzną;
• zdarzeń niezależnych od Usługodawcy;
• działań koniecznych dla bezpieczeństwa Serwisu.

9.4.W miarę możliwości Usługodawca będzie informował o planowanych przerwach technicznych.

9.5.Usługodawca może czasowo ograniczyć określone funkcje Serwisu, jeżeli jest to konieczne dla bezpieczeństwa Użytkowników, danych lub infrastruktury.

9.6.Ograniczenie, zawieszenie lub zakończenie Konta z powodu naruszenia Regulaminu lub prawa powinno być odpowiednie do charakteru naruszenia, z uwzględnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

9.7.W przypadkach wymagających natychmiastowego działania ze względów bezpieczeństwa Usługodawca może zastosować ograniczenie przed wcześniejszym poinformowaniem Użytkownika, przekazując odpowiednią informację niezwłocznie, gdy będzie to możliwe.

9.8.Viremiq nie jest usługą lokalizacyjną i nie gwarantuje odnalezienia zwierzęcia.

§10. Zakończenie korzystania z Usługi i usunięcie Konta

10.1.Użytkownik może zrezygnować z korzystania z Usługi Cyfrowej w dowolnym czasie.

10.2.Usunięcie Konta odbywa się w sposób wskazany w Serwisie albo, jeżeli funkcja samodzielnego usunięcia Konta nie jest dostępna, poprzez kontakt z Usługodawcą:

kontakt@viremiq.pl

10.3.Po skutecznym usunięciu Konta Usługodawca usuwa lub anonimizuje dane związane z Kontem w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów, Polityki Prywatności oraz uzasadnionych okresów przechowywania.

10.4.Usunięcie Konta może spowodować:

• zakończenie dostępności Profilu Zwierzęcia;
• dezaktywację Publicznego Profilu;
• odłączenie Profilu Zwierzęcia od Konta;
• zmianę statusu powiązanego Tagu.

10.5.Usunięcie Konta nie powoduje automatycznie przeniesienia Kodu Tagu na inne Konto.

10.6.Jeżeli Kod Tagu został wcześniej przypisany do Konta, pozostaje z nim związany zgodnie z zasadą określoną w §4, chyba że Usługodawca zdecyduje o jego trwałym unieważnieniu lub zastosowanie znajdzie inna procedura przewidziana przez Usługodawcę.

10.7.Użytkownik może zwrócić się do Usługodawcy o trwałe unieważnienie Tagu.

10.8.Usunięcie Konta nie wpływa na prawa i obowiązki, które zgodnie z prawem lub swoim charakterem powinny obowiązywać również po zakończeniu korzystania z Usługi.

10.9.Jeżeli obowiązujące przepisy przyznają Użytkownikowi prawo do uzyskania dostarczonych przez niego treści lub danych, Usługodawca realizuje takie prawo w zakresie i na zasadach określonych przepisami prawa.

§11. Reklamacje dotyczące Usługi Cyfrowej

11.1.Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Usługi Cyfrowej.

11.2.Reklamację należy przesłać na:

kontakt@viremiq.pl

11.3.Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail powiązany z Kontem;
• opis problemu;
• datę lub okres występowania problemu;
• oczekiwany sposób rozwiązania problemu, jeżeli jest możliwe jego wskazanie.

11.4.Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa, a jeżeli przepisy nie określają terminu – bez zbędnej zwłoki.

11.5.Jeżeli reklamacja dotyczy niezgodności Usługi Cyfrowej z umową, prawa Użytkownika będącego konsumentem lub innym podmiotem chronionym przepisami konsumenckimi są realizowane na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.

11.6.Postanowienia Regulaminu nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

§12. Sprzedaż fizycznych Tagów

12.1.Jeżeli Usługodawca prowadzi sprzedaż fizycznych Tagów, sprzedaż taka stanowi odrębną umowę dotyczącą towaru.

12.2.Przed zawarciem umowy sprzedaży Użytkownik otrzymuje informacje wymagane przez obowiązujące przepisy, w szczególności dotyczące:

• cech towaru;
• ceny;
• kosztów dostawy;
• sposobów i terminów płatności;
• sposobu i terminu dostawy;
• danych sprzedawcy;
• prawa odstąpienia od umowy, jeżeli przysługuje;
• wyjątków od prawa odstąpienia, jeżeli mają zastosowanie;
• zasad reklamacji.

§13. Zmiany Regulaminu i rozwój Usługi

13.1.Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa;
• konieczności dostosowania Serwisu do nowych wymagań prawnych lub bezpieczeństwa;
• zmiany sposobu świadczenia Usługi;
• wprowadzenia, zmiany lub usunięcia funkcjonalności;
• zmiany danych Usługodawcy;
• konieczności przeciwdziałania nadużyciom;
• zmian organizacyjnych lub technicznych wpływających na sposób świadczenia Usługi.

13.2.Zmiana Regulaminu nie może naruszać praw nabytych przez Użytkownika ani pozbawiać go praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

13.3.Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie.

§14. Postanowienia końcowe

14.1.Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem:

kontakt@viremiq.pl

14.2.Polityka Prywatności stanowi odrębny dokument i określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu.

14.3.Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

14.4.W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.

14.5.Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przysługujących konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

14.6.W przypadku sporu z konsumentem zastosowanie mają zasady właściwości sądu wynikające z obowiązujących przepisów prawa.